A J A N K O H T A I S T A H E I N O S T A
Muistoja menneiltä vuosilta
Suomi 100 – Heino 118
F.HEINON PERILLISET-tukkuliikkeen työntekijät kuljettivat tavarat tyylikkäästi
perille. Kuva on otettu Helsingin Torkkelinmäellä 1960-luvulla ja löytyi Helsingin
kaupunginmuseon arkistoista.
Asiakkaat toimintaa ohjaamassa
HEINON MAAHANTUONTI
Agrino
Ángel Camacho Alimentación /
Loreto Speciality Foods S.L.
BHZ Bimiz
Bravo Foods B.V.
d’Arta
Delice Europe SARL
Grupo Alimentario Argal S.A.
Heuschen & Schrouff Oriental
Foods Trading B.V.
Hijos de Salvador
Rodrigues SA
Kozat S.A.
Renna Srl
Serco Foods
Uniekaas
International BV
ALKOHOLIMAAILMA
A/B-anniskeluluvallisille, yli 4,7%
Altia Finland
Arvid Nordquist Finland
Beverage Partners
Finland Oy
Bloks Oy
Brew Seeker Oy
Dayton Oy
Fiskarsin Panimo
Hartwall Oy Ab
Haugen-Gruppen Wine&Spirits
Henkell & Co Suomi Oy
Laitilan Wirvoitusjuomatehdas Oy
Olvi Oyj
Pyynikin Käsityöläis-panimo Oy
Servaali Oy
Sinebrychoff Oy Ab
Solera Finland
Suomenlinnan Panimo
Teerenpeli Panimo &
Tislaamo Oy
The Helsinki Distilling Company
Uniq Drinks Finland Oy
Vakka-Suomen
Panimo Oy
Winestate Oy
ASIAKAS on toimintamme keskiössä
ja siksi pyrimme hakemaan aktiivisesti
säännöllistä palautetta toiminnastamme.
Toteutimme kesän alussa laajan kyselyn,
jonka tarkoituksena on saada suoraa
palautetta asiakkailta ja identifioida toimintamme
tärkeimpiä kehitysalueita strategiamme
päivittämisen pohjaksi.
Kysyimme muun muassa Heinon toiminnan
onnistumisesta ja siinä kehittymisestä.
Näitä tarkasteltiin sekä yleisesti
että kilpailijoihin verrattuna. Arvioitavina
olivat toimitusten oikeellisuus ja oikeaaikaisuus,
pikatukkujen saavutettavuus
ja toimivuus, henkilöstön palveluasenne
ja asiantuntemus sekä tuotteiden laatu,
valikoima ja hinnat. Kysyimme myös mieluisinta
tapaa saada tietoa Heinon tuotteista
ja palveluista.
Saimme vastauksia useita satoja, ja
analysoimme tulokset elokuun aikana.
Kerromme niistä tarkemmin uutiskirjeessämme.
Jos et vielä saa kirjettä, voit tilata
sen markkinointi@heinontukku.fi.
LAUTASELLE 8 –9 | 2017 25