ASIAKKAAT
uuu
– Tulos oli niin hyvä ja kampanjan teho niin kiistaton, että
valmisteilla on jo kolmas kampanja.
Veli Lyytikäisen mukaan suorajakelun huomioarvo on
ollut huikean hyvä. Tehdyn huomioarvotutkimuksen mukaan
reilusti yli 80 prosenttia muisti saaneensa mainoksen ja aikoi
sen myös lukea.
– Teho on näkynyt myös matkailijoiden määrissä, jotka
ovat jatkuvasti kasvaneet.
– Pääkaupunkiseudun jälkeen teimme 140 000 kappaleen
kampanjan, joka kohdistui Tampereen ja Jyväskylän seu-duille
ja nyt valmistelemme Kaakkois-Suomen kaupunkeihin
120 000 kappaleen jakelua lehdestä, joka painottuu tulevaan
talvikauteen.
– Kaikki suorajakelut on kohdistettu SSM:n työkalujen avul-la
lapsiperheisiin. Kohdistamisen ansiosta painosmäärät pysty-tään
pitämään kohtalaisen pieninä. Se säästää kustannuksia.
10 SUORA
Lehti tärkeä on
osa markkinointia
Asiakaslehti on Lyytikäisen mukaan todella tärkeä osa Kolin
markkinointia.
– Sen avulla pystymme hyvin kertomaan, mitä Koli tarjo-aa.
Televisiomainonta on kallista ja sen riskinä on lisäksi se,
että emme pysty riittävästi erottumaan muista, esimerkiksi
Lapin kohteista.
Lyytikäisen mukaan asiakaslehden taika on visuaalisessa
ilmeessä ja tarinoissa, joiden voima on uskomaton.
– Olemme saaneet runsaasti hyvää palautetta lukijoilta.
Monet ovat kirjoittaneet, että: ”Kun luin lehden, teki mieli
matkustaa katsomaan.”
– Tämä kertoo, että lehti toimii. Meidän pitää vain huoleh-tia,
että pidämme lupauksemme emmekä lupaa sellaista mitä
ei ole olemassa.
Koli
tunnetaan
Lyytikäisen mukaan Koli tunnetaan nykyisin hyvin, vaikka
vielä joitakin vuosia sitten joutui messuilla kertomaan ih-misille,
missä Koli on. Tunnettuuden kasvettua on nyt voitu
keskittyä todelliseen imagomarkkinointiin.
Kolia kehitetään kohteena jatkuvasti arvokkaan suomalai-sen
kansallismaiseman ehdoilla.
– Haluamme säilyttää Kolin aidon ja poikkeuksellisen
tunnelman ja välttää liiallista kaupallisuutta. Matkailija
tarvitsee tietenkin palveluita, mutta ne voidaan toteuttaa
myös maisemaa ja luontoa kunnioittaen, Veli Lyytikäinen
painottaa.
Kolin matkailu Oy:n toiminnassa on mukana yli 80
yritystä, joiden kaikkien pitää olla sitoutuneita yhdessä an-nettuun
palvelulupaukseen.
– Lehden lisäksi tärkeitä markkinointikanaviamme ovat
omat verkkosivumme, sähköinen media sekä tietenkin
erilaiset messut, missä käyvät sellaiset ihmiset, jotka ovat
oikeasti etsimässä kiinnostavia kohteita, Veli Lyytikäinen
kertoo. n
Kaikkien palveluntuottajien tulee olla sitoutuneita yhteiseen palvelulupaukseen.