5
5
” ”
Iso kiitos Oravamäen
henkilökunnalle! Itse välillä miettii,
osaako sanoa/kertoa heille miten
tärkeitä henkilöitä he ovat lapseni
joka päiväisessä toiminnassa
ja muistanko kiittää! Oravamäki
on KOTI lapselleni ja siellä on
kodin TUNNELMA. Aivan mahtava
HENKILÖKUNTA.
Se missä toivoisin parannusta
on, että edes kerran vuodessa
pidettäisiin jonkinlainen yhteinen
palaveri minun ja tyttäreni
hoitoon osallistuvien kanssa.
Palavereissa voisi olla esim. joku
osaston hoitajista, päivätoiminnan
edustaja. Haluaisin myös tietää
mitä tyttäreni hoitosuunnitelma
sisältää.
”
Viriketoimintaa enemmän
tarvitaan asiakkaille, yhteistä
tekemistä ja jos mahdollista
ja halua niin vaikka
pienimuotoista matkustelua,
esim. konserteissa käymistä
jne. Ja kyllä omaisetkin voisivat
käydä useammin läheisiään
tervehtimässä ja olla enemmän
mukana asukkaidemme
elämässä, jotain pitäisi
”
keksiä että tajuaisivat, suoraa
palautetta omaisille. Poikani viihtyy todella
hyvin Järvenpään
toimintakeskuksessa.
Hän lähtee joka aamu
reippaana ”duuniin”.
Poikani erityistarpeet ja
turvallisuus otetaan hyvin
huomioon. Järvenpään
toimintakeskuksessa
työskentelee todella mukavia
ohjaajia.
”
”
Toivomus olisi, että voitaisiin
järjestää liikuntaa, esim. kävelylenkki
työpäivän jälkeen. Töissä istutaan
paljon, samoin iltasella ja siksi
ohjattu / valvottu ulkoilu päivittäin
olisi hyväksi niin asukkaille kuin
ohjaajille.
Olisi paikallaan, että järjestettäisiin
omaisille tilaisuus, jolloin
ryhmäkohtaisesti ryhmän henkilökunta
kertoisi ryhmän touhuista ja
tapahtumista rupattelumuotoisesti.
Toimenpiteet kyselyn johdosta
kyselyn tuloksia ja palautteita on käsitelty yhdessä yksiköiden palvelu-päälliköiden
kanssa ja tämän pohjalta on tehty suunnitelmia toimenpiteistä. Joitain on
jo toteutettukin, esimerkiksi toiveena oli yhteisten tilojen kalustamisen uudistamista –
yhdessä yksikössä näin on jo tehty. Viestintää on parannettu joissakin yksiköissä osan
omaisten kanssa, tämä oli tunnistettavissa palautteista, missä haluttiin lisää yhteydenpi-toa.
Avoimia ovia suunnitellaan osassa yksiköitä vaikkapa kesän grillijuhlien muodossa.
Myös kiitoksia on välitetty niille, jotka selkeästi on kyselyssä tunnistettu kiitoksen kohteek-si.
Osa asioista vaatii pidemmän ajan, jotta ne voidaan toteuttaa.
Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin!