Page 19

Yrittäjän YEL-vakuuttaminen 2017

19 Jos haluat mitä tahansa eläkettä, hae sitä. Voit täyttää hakemuksen verkkosivuillamme tai missä tahansa kumppanimme OPn konttorissa. > Siirtymässä eläkkeelle: ilmarinen.fi KAIPAAT MUUTOSTA SAAMAASI PÄÄTÖKSEEN Kun haluat muuttaa vakuutustasi tai haet meiltä eläkettä tai kuntoutusta, tutkimme hakemuksesi tarkkaan. Jos et ole tyytyväinen meiltä saamaasi päätökseen, hae päätökseen muutosta. Toimi näin: 1. Soita meille. Mielellään heti kun olet saanut päätöksen. Kerro tilanteestasi ja saamastasi päätöksestä, niin mietitään, mikä on sinulle paras tapa edetä. Asiakaspalvelumme tavoitat numerosta 010 195 000. 2. Tee muutoksenhakupyyntö. Tee se 30 päivän kuluessa päätöksen saamisesta. Lähetä pyyntö meille, niin me tutkimme sitä ensin. Jos olemme kanssasi samaa mieltä, oikaisemme päätöksen. Jos emme ole, ilmoitamme sinulle asiasta ja lähetämme hakemuksen puolestasi Työeläkeasioiden muutoksenhakulautakuntaan. Saat lautakunnalta päätöksen keskimäärin 6 kuukaudessa. 3. Jos kaipaat muutosta lautakunnalta saamaasi päätökseen, tee muutoksenhakupyyntö Vakuutusoikeuteen. Tähän saat ohjeet lautakunnalta saamasi päätöksen mukana. Vakuutusoikeudelta saat päätöksen 10–15 kuukauden sisällä. Jos puolestaan meiltä saamasi maksu on mielestäsi lain tai sopimuksen vastainen, voit tehdä myös maksuunpanoa koskevan perustevalituksen. Tee se kirjallisesti suoraan Työeläkeasioiden muutoksenhakulautakuntaan. Soita tässäkin tapauksessa ensin asiakaspalveluumme, niin voimme varmistaa, voidaanko asia selvittää muulla tavoin nopeammin. ANNAT VAKUUTUKSESI TILITOIMISTOSI VASTUULLE Kun olet ottanut YEL-vakuutuksen, tilitoimistosi voi tehdä puolestasi kaiken. Maksaa vakuutusmaksut, tulostaa todistukset ja tehdä meille ansio- ja muut ilmoitukset. Ja sinä voit käyttää aikasi johonkin muuhun. Sinun tarvitsee vain valtuuttaa tilitoimistosi asiaan. Vinkkaa tilitoimistollesi samalla verkkopalvelustamme. Tilitoimisto saa verkkopalvelun käyttöönsä, kun sinä, toimisto ja me teemme yhdessä vakuutustasi koskevan verkkopalvelusopimuksen. Sen löydätte verkkosivuiltamme. > Palvelut tilitoimistoille: ilmarinen.fi YHTEYSTIETOSI MUUTTUVAT Jos osoitteesi muuttuu, kerro siitä meille. Näin varmistat, että saat kaiken sinulle kuuluvan postin silloin kun pitääkin. Laskut, ilmoituspyynnöt ja ennakkotiedotteen seuraavan vuoden työtulostasi ja YEL-vakuutusmaksuistasi. Kun saat postisi ajallaan, saat tehtyä ajallaan sen, mitä pitääkin. Muuta osoitetietosi verkkosivuillamme. Tai soita asiakaspalveluumme numeroon 010 195 000. > Muuta osoitetietoja: ilmarinen.fi


Yrittäjän YEL-vakuuttaminen 2017
To see the actual publication please follow the link above