HENKILÖKUVA Marketta Kupiainen näkee sote-uudistuksessa mahdollisuuksia, mutta myös haasteita. Helsingin sosiaali- ja terveysviraston hallintoylihoitaja 24 Pro terveys Marketta Kupiaisella on pitkä kokemus ja ammattitaitoa, mutta katse tulevassa. – On hienoa, että kunnissa sosiaali ja terveyspalvelut ovat yhdistyneet. Kunnan tarjoamien sote-palvelujen tulisi näkyä asukkaille selkeämpinä ja joustavampina palveluprosesseina. Kupiainen tuo esiin uudet työkalut: nyt puhutaan palvelumuotoilusta ja leanarvioinnista. Toimintaa kehitetään asiakkaiden tarpeista ja näkökulmasta. – Palvelumuotoilua opetellaan jo ja toimintaa kehitetään sen mukaisesti. Lean-arviointi on myös tärkeä, kun kehitetään palveluja sujuvampaan suuntaan, luovutaan turhasta. Ei jäädä jumiin organisaatioin vanhoihin tapoihin. Entistä vahvempaa osaamispohjaa Alalle on tullut kehityksen myötä uusia osaamisvaateita. Työtä tehdään eri asiantuntijoiden tiimityönä, mikä tarkoittaa, että palveluiden taustalla on uudenlaista vahvuutta. – Nyt odotetaan päätöksiä uudesta sote-järjestämis- ja valinnanvapauslaista. Näkymä tällä hetkellä on, että jo vuonna 2019 uusien maakuntien vastuulla olevien sote-rakenteiden pitäisi olla olemassa. Kupiainen odottaa sote-muutosta mielenkiinnolla. Sen tavoitteena on rakentaa sujuvat, asiakaslähtöiset palveluprosessit koko Suomeen. Keinovalikoimaan tulee entistä painokkaammin sähköinen asioiminen. Perinteinen työnjako tulee muuttumaan. Soten myötä suunnitellaan erityisesti kotiin vietäviä tai liikkuvia palveluja. – It-pohjaisissa palveluissa on paljon mahdollisuuksia, Kupiainen visioi. Hoitaja voi olla paikan päällä, lääkäri viiden tai vaikka 500 kilometrin päässä. Hoitajalla on otoskooppi, jolla katsotaan potilaan korvaa, kuva välittyy digitaalisesti lääkärille kuin hän olisi vieressä. Nämä mahdollisuudet eivät ole kaukaista tulevaisuutta, ne ovat jo olemassa: – Digitaalisten palvelujen ja robotiikan mukaanotto on yleistymässä. Ne eivät syrjäytä hoitavaa henkilökuntaa, vaan tuovat hoitoprosesseihin uudenlaista sujuvuutta ja tehokkuutta. Yksi osa sote-kehitystä on Kantajärjestelmä, kun asiakkaan tiedot ovat yhdessä paikassa. Näin sekä hoitohenkilöstö että potilas itse voivat hyödyntää tietoja entistä tehokkaammin. Helsingin näkökulmasta Kupiainen toteaa, että hänellä on vahva Helsinki-näköala hallintoylihoitajana Helsingin sosiaali- ja terveysvirastossa. Hän on voinut olla mukana ison organisaation kehittämistyössä. Eri kunnille Järjestön uusiutumiselle vihreää valoa Marketta Kupiainen on pitkän linjan aktiivi Akavan sairaanhoitajat ja Taja ry:ssä sekä sen hallituksessa. Kupiainen on tyyuusi sote antaa erilaisia mahdollisuuksia, mutta mahdollisuuksia yhtä kaikki. – Nyt puhutaan ODA eli omahoito- ja digitaaliset arvopalvelut -käsitteestä. Miten potilas voi tuottaa itselle terveyttä ja hyvinvointia. Organisaatiomme on mukana pilotoimassa ODA-hanketta, joka on hallituksen yksi kehittämisen kärkihankkeista. ODAssa rakennetaan itse- ja omahoitoa tukeva kansallinen, sähköinen palvelukokonaisuus. – Digitaaliset vaihtoehdot sopivat erityisesti nuorille. Täytyy silti muistaa, että iäkkäitä on paljon. Heille tähdätään kotiin vietäviä palveluita ja kuntouttava työote korostuu. Laitoshoitoa vähennetään. – Tärkeä asia sosiaali- ja terveydenhuollossa on terveyden edistäminen ja syrjäytymisen ehkäiseminen sekä väestöryhmien terveys- ja hyvinvointierojen kaventaminen. Meidän tulee aina muistaa palvelutuotannossa haavoittuvimmassa asemassa olevat kuntalaiset. Kupiainen aloitti 1970-luvun lopulla, ja pohtii, että siitä on menty eteenpäin iso kaari ajassa. Nyt asiakkaalta, potilaalta edellytetään aktiivista toimintaa oman terveyden hyväksi. – Taustalla on tutkittu tieto. Tiedetään, että myös johtamiseen tarvitaan tietoa, dataa, jotta voidaan tehdä uusia ratkaisuja ja kehittää uutta. tyväinen, että jo nyt hallitukseen on saatu mainio edustus uudempaa sukupolvea. – Strategisena tavoitteena onkin ollut nuorten innostaminen mukaan. Haluamme järjestöön erilaisia näkökulmia ja toimintatapaa, väitöskirjojen tekijöitä. Asiantuntijuutta ja tutkijoita. Ihmisiä, jotka edustavan eri ikäpolvien ammattihistoriaa. Terveystieteiden johtajien, asiantuntijoiden ja sairaanhoitajien työnkuva laajenee, joten myös järjestön hallituksen tulee uudistua. – Minusta tärkeää on, että Akavan sairaanhoitajat ja Taja on korkeakoulutettu
ProTerveys | No1 • 2017
To see the actual publication please follow the link above