Liittovaltuusto hyväksyi toimintasuunnitelman vuodelle 2017 Tes-neuvottelut ja yhdistymisselvitys päärooleissa Teksti: Marika Lankinen Kuvat: Marika Lankinen ja Istock Vuonna 2016 RVL:n toiminta keskittyi vastaamaan syksyllä 2015 tehdyssä kartoituksessa esille tulleisiin tarpeisiin. Uusia palveluita kokeiltiin aikaisempaa rohkeammin. Valmennuksen avulla haluttiin hankkia uusia taitoja avainhenkilöille. Vuosi 2017 keskittyy työehtosopimuksesta käytäviin neuvotteluihin ja yhdistymisselvitykseen. Alla muutamia otteita RVL vuosikertomuksesta 2016 sekä toimintasuunnitelmasta vuodelle 2017. Verkkosivu-uudistus & chat-palvelukokeilu Lainaus tutkimustuloksista ”Huono kommunikointi harmittaa, kukaan ei vastaa, meilit häviää” Verkkosivu-uudistuksen tavoitteena oli tiedon löydettävyyden ja tiedonvälityksen paraneminen. Tavoitteena oli myös se, että viesteihin vastattaisiin luotettavasti. Vaikka chat-palvelu ei saanut käyttäjiä, se poiki kuitenkin verkkosivuille pysyvän Ota yhteyttä -lomakkeen. Lomaketta hyödynnetään nyt esimerkiksi tes-ehdotusten lähettämisessä. 4 RAUTATIEVIRKAMIES 2 / 2017
RVL | No2 • 2017
To see the actual publication please follow the link above