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Termini e condizioni di garanzia www.facebook.com/LappsetGroup www.twitter.com/lappsetgroup www.youtube.com/lappsetgroup www.linkedin.com/company/lappset-group-oy PEFC/02-31-143 I presenti termini di garanzia coprono i prodotti e i componenti fabbricati da Lappset come specificato qui di seguito. Il periodo di garanzia inizia dal giorno in cui il prodotto viene consegnato dallo stabilimento del Gruppo Lappset. La garanzia è valida soltanto a condizione che i lavori di fondazione, installazione e manutenzione siano stati eseguiti e documentati in conformità alle istruzioni fornite dal Gruppo Lappset. Devono essere presentati, se necessario, un registro dell’ispezione di consegna e i documenti per gli interventi di manutenzione eseguiti. Periodi di garanzia 20 anni »» strutture e componenti in acciaio »» elementi realizzati in laminato ad alta pressione (HPL) 15 anni »» componenti in alluminio »» componenti in plastica rinforzata con fibra di vetro 10 anni »» componenti in legno trattati con preservante senza contatto con il suolo »» componenti in legno trattati con preservante a contatto con il suolo (in Europa) »» componenti in cemento »» finitura superficiale di componenti in acciaio e alluminio 5 anni »» componenti in legno trattati con preservante a contatto con il suolo (fuori dall’Europa) »» componenti in legno non trattati con preservante »» componenti in plastica e fibra di vetro »» reti e corde rinforzate in acciaio »» molle 3 anni »» parti in gomma o rivestite in gomma, componenti in poliuretano »» parti in movimento, malfunzionamenti »» cavi, catene in acciaio »» finitura superficiale di componenti diversi da acciaio e alluminio »» tavole in compensato verniciate o sottoposte a trattamento superficiale 1 anno »» reti e corde nei prodotti sportivi »» elementi tessili e adesivi »» parti con rivestimento in gesso »» componenti elettronici Il periodo di garanzia della finitura superficiale sui componenti metallici installati in strutture entro 500 metri dalla riva del mare è pari alla metà del periodo di garanzia standard. I prodotti e i loro componenti fabbricati da terzi e i prodotti elettronici e i loro componenti sono coperti da termini di garanzia forniti a parte. Elementi coperti dalla garanzia La garanzia copre la consegna gratuita dei componenti coperti dalla garanzia al deposito del dettagliante Lappset pertinente o più vicino al cliente. I pezzi difettosi devono essere sostituiti con componenti Lappset. Se richiesto, qualsiasi componente danneggiato deve essere reso al Gruppo Lappset a spese del mittente. La garanzia di qualsiasi prodotto - o parte di prodotto - sostituito resterà valida fino alla fine del periodo di garanzia del prodotto - o parte di prodotto - originale. In caso di danneggiamento o perdita durante il trasporto, verranno applicati i termini di consegna Incoterms 2010 nel commercio con l’estero e i termini Finnterms 2001 per la consegna di merci in Finlandia. Il destinatario deve controllare il contenuto della consegna a fronte della bolla d’accompagnamento o del bollettino di spedizione prima di accettare la consegna stessa. In caso di danneggiamento esterno dell’imballaggio, esso deve essere annotato nella polizza di carico. In caso di danneggiamento del prodotto avvenuto durante il trasporto, ma impossibile da rilevare al ricevimento, è necessario richiedere al rappresentante dello spedizioniere di ispezionare le merci entro sette (7) giorni dal ricevimento delle merci stesse. Elementi non coperti dalla garanzia »» Normale usura o danno verificatisi a causa di conservazione, installazione o uso non corretti, oppure risultanti da atti di vandalismo o calamità naturale. »» Corrosione delle parti metalliche provocate da acqua salata o nebbia generata da acqua salata. »» Corrosione provocata da graffi e ammaccature. »» Fessure o piegature naturali di entità ridotta, schegge o lacerazioni nel legno. »» Lieve scolorimento dei colori o altri danni e difetti cosmetici. »» Danni risultanti da negligenza nel rispetto delle istruzioni d’installazione e manutenzione, oppure danni risultanti da interventi di manutenzione. »» Qualsiasi modifica o riparazione apportata al prodotto - o a parti di esso - da terzi non appartenenti al Gruppo Lappset. »» I costi d’installazione dei pezzi sostituiti in garanzia. La responsabilità del Gruppo Lappset per prodotti - o a parti di prodotti - danneggiati è limitata a quanto dichiarato nei presenti termini di garanzia. Il Gruppo Lappset non sarà considerato responsabile per eventuali costi, perdite o danni indiretti. La presente garanzia si applica a tutti gli ordini consegnati dopo il 1° gennaio 2016. Per problemi con la garanzia si prega di contattare la persona addetta. 76


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