Page 25

Heino | Lautaselle 1-2 • 2017

A J A N K O H T A I S T A H E I N O S T A Asiakastyytyväisyys syynissä HEINON TUKUN asiakastyytyväisyyttä mitataan kerran kuussa. Kyselyllä kartoitetaan, mitä mieltä asiakkaat ovat Heinon Tukusta ja kerätään kehitysehdotuksia. Näin ymmärretään asiakasta paremmin, ja samalla pystytään nopeastikin reagoimaan uusiin ideoihin, kehitysehdotuksiin ja mahdollisiin ongelmakohtiin. Tammikuun kyselyssä kerroitte, että verkkokauppamme on ollut ajoittain hidas ja siten välillä epäkäytännöllinen. Ongelmaa oltiin jo onneksi ratkaisemassa ja saimme verkkokaupan tekniikan kuntoon nopeasti tammikuun aikana. Kiitosta saimme muun muassa palvelusta, toimitusten nopeudesta sekä valikoimasta. Saamamme palaute oli kaiken kaikkiaan erittäin hyvää: lähes 80 % vastaajista oli tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä toimintaamme ja 70% vastaajista suosittelisi meitä erittäin todennäköisesti tai varmasti. Kiitos vastauksista, palautteestanne ja kehitysehdotuksista! Heinon Tukku on mukana Fastfood & Café & Ravintola 2017 –tapahtumassa 8.–9.3. Messukeskuksessa. Löydät meidät osastolta 2c42. Katso lisätietoja ja rekisteröidy vierailijaksi tapahtumaan osoitteessa www.easyfairs.com Studio PAP PERUNAA POHJANMAALTA, OLE HYVÄ JEPO raa’at perunatuotteet ■ JEPO raa’at perunatuotteet ovat tasalaatuisia ympäri vuoden. Ne ovat kypsennystä vaille käyttövalmiita ja säästävät siten käyttäjän aikaa ja vaivaa. Meiltä myös raakoja leikattuja perunatuotteita. JEPO on Perunantutkimuslaitoksen taustayhteisöjäsen JEPO on Suomen Keittiömestarit ry:n yhteistyökumppani. ■ JEPO kypsät perunatuotteet valmistetaan SousVide menetelmällä ja ovat lyhyen kuumennuksen jälkeen valmiita tarjottaviksi. Niitä voidaan käyttää myös sellaisenaan, esimerkiksi perunasalaateissa. Pensalantie 120 | 66850 Jepua | (06) 789 8700 | info@jepo.fi | www.jepo.fi JEPO kypsät perunatuotteet Olemme Facebookissa Käy tutustumassa uusittuihin nettisivuihimme www.jepo.fi


Heino | Lautaselle 1-2 • 2017
To see the actual publication please follow the link above